Intereses, Preferencias y Google
Estimad@s abuel@s, ¿qué datos personales y no personales recopila Google para luego destinarlos a la publicidad?. Por lo general, cualquier Usuario puede encontrar respuesta a esa cuestión leyéndose las Políticas, Avisos Destacados… ¿todos tenemos tiempo de estudiarnos esa documentación y sus correspondientes actualizaciones?. Me gustaría saber el porcentaje de Usuarios que leen semejantes “papiros”. Personalmente lo he hecho y os garantizo que antes de acabar un documento ya ha aparecido su actualización. ¡Vamos, que es el cuento de no acabar!.
Según comunicó a la Agencia EFE Javier Rodríguez Zapatero, Director General de Google España, los Usuarios podrán decidir qué datos de sus búsquedas puede utilizar Google y así controlar si quieren recibir publicidad orientada a sus intereses, preferencias… Lo importante de esas declaraciones radica en si realmente los Usuarios podrán definir qué datos de sus búsquedas puede utilizar Google, puesto que existe cierta preocupación en la Comisión Europea por la utilización del “rastro” que dejan los Usuarios en la Red y que posibilita segmentar la publicidad que reciben. ¡Cuidadín con este tema, ya que se abrió un procedimiento contra el Reino Unido por considerar que no se garantizaba la privacidad de los Usuarios!.
Para Google (según palabras del Director General de la sede en España), la denominada Publicidad Segmentada es una gran oportunidad para todos, ya que se evita que el internauta reciba anuncios indeseados y la publicidad pasa a ser un servicio real. Se trata de que el Usuario esté contento con la publicidad que recibe, que el anunciante esté contento con el Usuario al que llega y el medio con el resultado logrado. Para conseguirlo, la segmentación tiene que hacerse de forma muy transparente para que cada persona pueda cambiar el perfil originado por sus búsquedas, es decir, quitando o añadiendo intereses…
Nadie duda de la importancia que tiene la publicidad en Google, ya que es su principal fuente de negocio y se trata como un servicio de información útil para al Usuario. No es inusual que un directivo de esta multinacional declare públicamente que Google es una empresa muy divertida centrada en el Usuario. Ese es un factor a tener en cuenta.
Para el que piense que Javier Rodríguez Zapatero ya está sometido al sectarismo interno de la compañía… se equivoca. Sólo lleva un año en la Dirección General de la filial española y anteriormente fue el Vicepresidente de Ventas de Yahoo! para Europa. También su Responsable para España. Para él, ambas empresas tienen culturas muy parecidas (nacieron prácticamente al mismo tiempo en Silicon Valley), sus creadores tienen perfiles similares y por si fuera poco, éstos colaboraron inicialmente juntos. La diferencia radica en el momento que individualmente viven.
Ante la situación económica actual, Google apuesta por una continua innovación sin que la “crisis” afecte a la inversión. La sociedad es espectadora de una “Revolución Digital” cuyos efectos, casi con total probabilidad serán similares a los de la “Revolución Industrial”, por lo que la “crisis” es tan sólo un acelerador del cambio. Prueba de ello es que la coyuntura económica provoca que se use más Internet al tratarse del único sector que no está en “crisis” debido a que la mayoría de sus contenidos son gratuitos.
El profundo cambio que experimentan las empresas de Internet con las operadoras de telecomunicaciones convierte a Google en un socio, más que en un proveedor. Uno de los negocios en los que esta multinacional está trabajando es que el Usuario pueda hacer uso de software a través de Internet sin necesidad de tenerlo instalado en su ordenador. Esto es lo que se conoce como Servicio Virtuales o Cloud Computing.
En este sentido, los costes de almacenamiento y producción se han reducido. Uno de los sectores que mas se beneficia de este tipo de iniciativas es el que acaparan todas las PYMES, ya que les proporciona una ventaja competitiva al no tener que ser dependientes de licencias. El trasfondo de ese asunto recae indirectamente… lo que ahorran en licencias lo pueden invertir en AdWords. Fruto de ello, no es de extrañar que Google apueste por la Publicidad Segmentada. ¡Ya veremos que pasa!.
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