Dime que navegador usas… y te diré quien eres!
Hace unas semanas, queridas abuelas que leèis este blog, hablando del proyecto Gazelle de Microsoft, os propuse un sondeo para saber cual es el navegador con el que generalmente navegais por Internet. Ya daba por sentado las respuestas y efectivamente mis expectativas se han cumplido totalmente.
Imaginaba que la mayoria (por ahora, segun el sondeo, un 54%) usara Firefox y he visto que no me he equivocado. Porque? Bueno, porque ya sabia que mi publico objetivo es gente que quiere estar al dia con lo que pasa en el mundillo online y no se conforma con la primera opcion disponible (generamente Internet Explorer), sino busca siempre alternativas.
He visto por lo tanto si todo esto quedaba reflejado también en las estadisticas de Google Analytics y he visto que efectivamente aqui tampoco ha habido sorpresas (el 61% de las visitas se ha realizado desde Firefox).
Los usuarios que han venido desde Firefox han estado mas tiempo en la web respecto a los de Internet Explorer, han tenido en general una version del navegador mas actualizada y han vuelto al blog mas a menudo, navegando mas allà de la primera pagina (cero usuarios de Explorer, en el periodo que he considerado han accedido a la segunda pagina, que es la donde salen los viejos posts).
Es interesante poder segmentar el trafico por el navegador usado ya que, detras de un simple nombre (Firefox, Internet Explorer, Chrome…) se esconde en realiad un diferente perfil de usuario.
Saber que usas un browser en vez que otro permite poder entender mejor a nuestros usuarios: quien tiene Firefox es un tio con muchas inquietudes (los de Chrome o Safari ni te cuento), que busca siempre estar al dia (se descarga, como he dicho, la ultima version del navegador a las pocas horas de haber sido colgada en la pagina de Mozilla) y es un hambrento de informacion online (no solo va a verse los posts anteriores, sino también usa los RSS para seguir las actualizaciones del site, usando sobre todo el Reader de Google).
Controlar que hace este segmento es por lo tanto super-interesante para mi porque me puede ayudar en definir mejor los contenidos, la manera de escribirlos… Una sola variable, entonces, es decir el nombre del navegador, puede, si manejada correctamente, darme un monton de informacion sobre el publico objetivo al que quiero dirigirme.
A veces las cosas simples son las mas eficaces. En lugar de crear un megasegmento supercomplejo, ya solo segmentando por el navegador puedo estudiar muy bien mi target y saber lo que quiere.
El estudio de Nielsen sobre redes sociales, o el infome sobre el marketing online en Espana o el post sobre las expresiones regulares han por ejemplo tenido una enorme desviacion de visitas entre los usuarios de Firefox y los de Internet Explorer (en algunos casos, del orden de 1 a 10 o 1 a 15), mientras los posts mas de cotilleo (como que le ha pasado a Second Life) han tenido una distribucion mas homogenea del trafico en los diferentes navegadores. Esto puede ser un arma superpotente, porque te puede ayudar a ver que es lo que quiere tu publico objetivo, que al fin y al cabo es una persona inquieta de internet y que por lo tanto mas que identificarse con Explorer quizas se identifica con Firefox.
Mira adonde van los de Firefox y no te equivocaràs de camino…
Por cierto, que navegador estas usando ahora?? 
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