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Encuesta sobre navegantes 2009: los resultados
Hola abuelas. Hoy os quiero hablar de un informe que se ha sacado acerca del perfil del usuario de Internet en Espana. El estudio ha sido realizado por la AIMC, Asociacion para la investigacion de medios de comunicacion, con la colaboracion de Paginas Amarillas y ARGO y recoge los datos de unas 36.000 encuestas realizadas, asì que creo que es bastante interesante.
Los resultados – puedes descargarte el estudio completo aqui - se refieren al ultimo trimestre del 2009 (Oct-Dic 2009) y muestran algunas tendencias y hechos interesantes que merece la pena destacar.
La gran mayoria de los entrevistados afirma ser usuario de internet desde hace mas de 8 años (59%) y se conecta varias veces al dia, tanto desde casa (61,1%), como desde el trabajo (47,2%). El 87% se conecta desde ordenador de mesa, el 76% desde portatil y hasta uno de cada tres entrevistados accede a la Red a través de dispositivo movil (32,7%). Este dato en particular me parece muy pero que muy significativo. Las empresas deberian dedicarle mas inversion a este medio, el movil, ya que por lo visto muchos ya navegan a través de ello. A ver si se ponen las pilas, todavia hay muchos sites que no estàn pensados para moviles… Eso sì, el acceso via movil no es diario (solo el 20% de los casos), sino pasan mas dias entre un acceso y el siguiente. O sea que todavia hay un pelin de tiempo antes de que se popularice aun mas (pero como se dice en Italia, “quien tiene tiempo no pierda tiempo”…).
A nivel de tiempos de conexion, es interesante ver como la mayoria de los que navegan desde casa ya se conecta diariamente entre una y dos horas (27,3%) y hasta hay unos cuantos (24,9%) que llegan a estar conectados entre dos y cuatro horas diarias (para estos perfiles, supongo que la tele ya no existe!! Y efectivamente un 69,8% de los entrevistados reconoce haber disminuido el tiempo para ver la television).
La mayoria de los usuarios accede a la red entre las 17:00 y las 21:00 horas (59,4%) y hasta un 55% se conecta en la franja del primetime (21:00-24:00 horas).
A nivel de servicios utilizados online, la casi totalidad mira paginas web y correo electronico (ambos por encima del 93% de los usuarios) y hay un porcentaje interesante (38,9%) de mensajeria instantanea (ej. Msn Messenger) y programas de filesharing como eMule (26,6% de penetracion). El VOIP, o sea las llamadas vocales “over ip” como Skype, también està conquistando un nicho cada vez mas importante (hoy en dia, segun las encuestas realizadas, seria un 8% de usuarios que usa estos servicios).
Entre las tendencias mas sorprendentes también he encontrado el uso del certificado digital en Internet.
Si es cierto que el 57% nunca lo ha usado, también es verdad que un porcentaje para nada irrilevante (12,9%) lo ha usado en los ultimos 7 dias o en el ultimo mes (10,6%). Me parece muy alto por el tema del que estamos hablando. Probablemente dependa de algunas acciones de las administraciones locales que han intentado impulsar el fenomeno segun las areas.
De los otros resultados interesantes, merece la pena recordar que el 61,7% està en Facebook, el 20,8% en Tuenti y poco menos de un 9% està dado de alta en Twitter, y por lo que se refiere al nivel de aportacion (=subida) de contenidos en la red la mayoria cuelga fotos (32,4%) o escribe algo (20,5%). Menos gente cuelga videos (tan solo un 8,7% de los usuarios entrevistados), mientras un 55% afirma no aportar nada.
La cosa curiosa- que quizas muchos imaginaban pero otra cosa es verla reflejada en los numeros – es que la mayoria de los usuarios no tiene UN mail, sino DOS (35,2%). La cosa me hace sonreir porque a veces, a la hora de dibujar un formulario, a veces nos deciamos, en una empresa, si poner el mail obligatorio o no, ya que igual no todo el mundo lo tenia (pues mira, incluso habriamos podido pedir hasta dos sin problemas!jeje).
Eso sì, el Outlook se usa cada vez menos y la mayoria controla el mail desde la web del proveedor de correo (42,5%), siendo Hotmail el primer servicio de email utilizado en España (34,3% de los usuarios).
Por lo que se refiere al comportamiento de compra online, un 25% afirma haber comprado en internet 2-3 veces en el ultimo año y un 16% hasta 4-6 veces.
A la hora de comprar online, el 43% afirma haber consultado las opiniones en webs como Ciao y que estas le han dado confianza para realizar su compra.
Podria contaros un monton mas de cosas pero os invito a leer el informe porque es muy interesante y nos puede ayudar a todos a dirigir nuestras campañas o en general nuestro site, sabiendo algo mas de nuestros usuarios. Evidentemente un informe como este recoge datos de una poblacion general, luego cada web tendrà su propia historia con sus propios usuarios. En este blog por ejemplo Internet Explorer no es el primer navegador, contrariamente a lo que ocurre en otros sites de España, y si lo piensas, hasta un navegador te podrà decir mucho sobre tus usuarios…
Por cierto, ya que hemos hablado de encuestas, no olvides participar en la nuestra sobre MARKETING ONLINE. Si participas luego recibiràs los resultados por mail y seguro que te interesaràn (por lo menos eso creo…:-))
Vaya nevada en Barcelona hoy…
Hola abuelas. Muchas de vosotras quizàs no hayan salido de casa hoy en Barcelona por la nieve… Bueno, vuestro nieto ha pensado en vosotras y os ha traido estos videos grabados hoy por el centro de la Ciudad Condal. Una nevada impresionante. Hacia bastante tiempo que no se veia algo asì…
Saliendo del trabajo (WTC Almeda Park)
Dando vueltas por el centro
Plaza Universitat (nevaba superfuerte!!)
Plaza Catalunya
La playa de la Barceloneta
Espero os hayan gustado. Queria compartirlos con vosotras.
Ciaooo
PD: por cierto, este jueves vuelve la cena de analistas web. Apuntate ya aqui.
Google celebra Vivaldi y hace un favor a Wikipedia?
Hola abuelas. Que bonita la musica clasica verdad? Te acuerdas cuando me llevabas al teatro a ver la opera? Bueno, pues seguro que te harà ilusiòn saber que hoy es el aniversario del nacimiento de Antonio Vivaldi, el compositor italiano nacido en Venecia el 4 de marzo de 1678. Vaya, cuanto tiempo ha pasado desde entonces (332 años!) y seguro que el autor de Las 4 estaciones (Le quattro stagioni) no se iba a imaginar que siglos después Google le iba a dedicar un logotipo suyo, como es costumbre del buscador desde hace ya mucho tiempo…
Inutil decir que, como a menudo ocurre, esta vez también el mayor beneficiario de esta accion googliana ha sido Wikipedia, primer resultado al realizar la busqueda clicando en el logo.
Que sea una manera para ayudar a la enciclopedia 2.0 que ultimamente està sufriendo bastante la crisis?
Efectivamente es raro que Google celebre algo sin que tenga “cifra redonda”. Al fin y al cabo son 332 años, no 350!! Cada vez que Google ha celebrado algo siempre ha sido para festejar fechas redondas o eventos que le interesan por su mision o por sus valores (por ej. el Earth Day o el experimento en el CERN). Pero porqué celebrar 332 anos? No sé, igual se han puesto de acuerdo con Wikipedia para hacer mas celebraciones que al final acaban beneficiando a la enciclopedia online (digamos la verdad, la tentaciòn de hacer la busqueda cuando hay un logo especial es fuerte!). De hecho, es de justo hace un par de semanas la noticia de la ayuda de 2 millones de dolares por parte de Google a wikipedia. Quizàs, quizàs…O a lo mejor Vivaldi es simplemente el compositor favorito de Larry Page, fundador de Google jeje
Lo que es cierto es que ser el primer resultado en una busqueda desde el logotipo celebrativo es algo que da enoooorme visibilidad, tal y como hizo notar el blog Dirson.google.com en este post.
Por lo que se refiere a este post ya es tarde posicionarse para Vivaldi, pero a lo mejor el proximo año si Google no traiciona a Vivaldi por Mozart, igual tengo esperanza de salir primero… (aunque no creo!:-))
Ciaooo 
La polemica es la sal de la vida
Pues si, abuela. La polemica es lo que le da sabor a la vida, lo que anima un debate, lo que hace interesante, a veces, la comparaciòn de opiniones entre individuos. Digo esto, evidentemente, después de haber escrito un post, ayer, bastante polemico sobre los “chulos” de Internet.
Tras recibir unas cuantas criticas por un lado y apreciaciones por otro, quiero aclarar lo siguiente.
El objetivo del post era para decir que una empresa es mucho mas que un sello, es mas bien un conjunto de personas que determinan su exito o fracaso cada dia. El hecho de pertener a una empresa reconocida en realidad no te aporta nada si luego a la forma no le sigue la sustancia…
Hay muchas empresas que, detràs de su nombre, no tienen nada y sin embargo quieren dar la imagen de ser las mejores del mundo. Pues no. No creo que esto sea algo bueno, personalmente y, aunque esto pueda generarme “enemigos” ,lo digo claramente.
Mira, te diré algo mas.
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Los chulos de internet
Hola abuela, que tal el finde? Bien, no? Ajà… y durante la misa ayer viste a la señora Rosa y te contò de su nieto, el Mario, que está buscando trabajo, aja. Muy bien. Y que tal lo lleva?… Que hay crisis, no? Ya me lo imagino!… Y dices que está mirando ofertas de empresas de internet. Muy bien. Allì las cosas deberian ir un poco mejor, no? Y que tal le están yendo las entrevistas entonces? Mal? Maaal?? Porque? Ah, porque dice que hay muchas ofertas, efectivamente, pero también hay muchos chulos que te venden puestos de trabajo que en el papel son la leche y que luego en realidad son simplemente humo y por eso se deprime. Ya, es cierto. Como siempre hay empresas que dicen de si mismas todo lo mejor – que vas a trabajar en un sitio de p… madre, con x benefits, en un ambiente guay, considerado el mejor del mundo… – pero luego a la hora de la verdad todo se demuestra exactamente lo contrario. Los notas, mi querida abuela, siempre han existido y siempre existirán desgraciadamente.
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Twittermania: estudio sobre los heavy users
Hola abuelas. Hoy os quiero hablar de un estudio que el IAB Spain – Interactive Advertising Bureau – ha publicado en su web y en el que se analiza el impacto de Twitter hoy en dia a la hora de generar y difundir ideas. En particular, el estudio, que podeis descargar aqui, se enfoca sobre el tipo de usuario que se conecta a Twitter de manera mas intensiva.
Se descubre asi’ que, de un total de poco mas de 1000 encuestados que usan la web de microblogging mas popular, el porcentaje de hombres duplica al de las mujeres (la cosa no me sorprende, ya que en la cena de analistas que tuvimos hace 10 dias por ejemplo solo habia una chica, Cristina), aunque en los ultimos meses las mujeres han ido aumentando relativamente.
Respecto al estudio que el IAB realizò en 2008, también ha subido la edad de los usuarios “heavy” de Twitter: hoy en dia esta estaria alrededor de los 33 años (vs. 28 en 2008).
El 73% de los usuarios tiene una ocupaciòn y usa Twitter tanto por finalidades personales como profesionales (el 57% del total de encuestados; el 21% accede a Twitter solo por interes profesional).
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Cena de analistas de Febrero: los videos
Hola queridas abuelas que seguis este blog (que por cierto acaba de cumplir su primer aniversario!), que tal el fin de semana de Carnaval y San Valentin? Os disfrazasteis o que?
Bueno, hoy tengo un regalito para todas aquellas que el pasado jueves vinisteis a la cena de analistas que hicimos en Barcelona después del Conversion Thursday de Febrero.
Como sabeis nos fuimos a cenar al Racò de les Bruixes, un sitio hecho de magia y brujas… Aqui no habia disfrazes, aunque el Profesor Marin era todo un personaje…
Os dejo con los videos del Conversion y de la Cena.
Espero que os gusten…
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Google celebra los Juegos de Vancouver
Para celebrar los Juegos Olimpicos de Invierno que se celebraràn en Vancouver a partir del viernes, Google ha lanzado una nueva funcionalidad dentro de su servicio StreetView para poder “esquiar” en las pistas olimpicas.
Accediendo a este link, se entrarà asì en un mundo maravilloso hecho de nieve y vistas muy bonitas.
Google, ademàs de esto, también ha preparado una pagina web en la que se irà actualizando toda la informacion de los Juegos de Vancouver, pudiendo ver todos los lugares de los diferentes eventos, las medallas y las noticias relacionadas a este importante acontecimiento deportivo del 2010.
Os dejo con un video que muestra lo ultimo de StreetView, Snowmobile.
Disfrutad!
BTBUCKETS: behavioral targeting simple y gratis
Hola abuela. Que frio que hacia hoy, verdad? Bueno, es lo que hay, estamos en invierno y nos tenemos que abrigar y, si no podemos salir de casa, por lo menos podemos aprovechar para optimizar nuestras webs y justo en este sentido te quiero hoy aconsejar una herramienta de behavioral targeting que he visto y que estoy probando estos dias (gracias a Fernando de Metriplica por senalarla). Se trata de BTBUCKETS, una aplicaciòn que te permite, simplemente poniendo un tag en tu web, crear una serie de segmentos de usuarios (en funciòn por ejemplo de donde vienen, de la palabra clave con la que acceden, del tipo de visita que hacen – nueva o recurriente…) y , a partir de allì, de presentarles diferentes contenidos con el objetivo de optimizar la respuesta de nuestra web pensando mucho mas en el usuario (por ejemplo si vemos que alguien es nuevo, pues estaria bien presentarle un video de bienvenida, mientras si ya ha visitado en pasado la web podriamos presentarle una nueva funcionalidad del site si sabemos que ya conoce nuestros servicios y los està usando).
Esta herramienta, como veis, puede facilitarnos la tarea de optimizacion de nuestra web, y ademàs se puede integrar con Google Analytics; también està disponible un plugin para Firefox.
Puedes encontrar mas informacion sobre como empezar a usar BTBUCKETS en esta pagina o accediendo directamente al site de la Community de desarrolladores.
También te aconsejo mirar este ejemplo muy simple para poder empezar con un codigo facil facil: http://community.btbuckets.com/page/generic-integration-javascript.
That’s all for today!! Nos vemos…
Vuelve la Cena de Analistas web
Hola abuelas. Tras la pausa de enero debida a que necesitabamos quemar el exceso de calorias acumuladas en navidades, vuelve la mitica cena de analistas web de Barna.
Serà este jueves 11 de febrero como siempre después del Conversion Thursday, que este mes se hace en Gracia al lado del metro Fontana.
Necesitamos que nos confirmeis vuestra asistencia para poder reservar plazas en el restaurante.
A continuacion sigue el link para confirmar que vendras:
http://es.amiando.com/cena-analistas-web-bcn-febrer0-2010.html
No te lo pierdas!! Como siempre serà una optima ocasion para reirse un poco, tomar un limoncello y conocer gente de nuestro sector, el maravilloso mundillo friki del marketing online.
Te esperamos!!